좋은 제품디자인회사의 기준은 무엇인가

제품을 개발하려는 기업이 가장 먼저 마주하는 고민 중 하나는
“어떤 제품디자인회사와 함께해야 할까?”라는 질문입니다.

디자인 포트폴리오는 다 비슷해 보이고,
어떤 회사는 가격이 너무 높아 보이고,
어떤 곳은 너무 싸서 오히려 불안합니다.

겉으로 보이는 결과물만으로는
그 회사가 정말 ‘좋은 제품디자인회사’인지 판단하기가 쉽지 않습니다.
그래서 많은 기업들이 디자인 회사를 선택한 뒤에야
“이걸 미리 알았으면 좋았을 텐데”라는 생각을 하게 됩니다.

그렇다면 실제로 좋은 제품디자인회사는 어떤 기준으로 판단해야 할까요?
디자인을 의뢰하는 입장에서 꼭 짚어봐야 할 기준들을 하나씩 살펴보겠습니다.

디자인을 ‘그리는 회사’인지, ‘제품을 만드는 회사’인지

좋은 제품디자인회사의 가장 기본적인 기준은
그 회사가 디자인을 어디까지 책임지는가에 있습니다.

단순히 외형을 예쁘게 그려주는 회사와
실제로 제품이 만들어지고 사용되는 과정까지 고려하는 회사는
출발점부터 다릅니다.

제품은 화면 속 이미지로 끝나지 않습니다.
손에 쥐어지고, 버튼을 누르고, 조립되고, 생산되어야 합니다.
그래서 좋은 제품디자인회사는 항상 이런 질문을 먼저 합니다.

이 제품은 누가, 어떤 상황에서 사용할까
실제로 손에 쥐었을 때 불편하지 않을까
이 구조로 양산이 가능할까
제조 과정에서 문제가 생기지는 않을까

HOONSTUDIO는 디자인을 시작할 때
‘어떻게 보일지’보다 ‘어떻게 쓰일지’를 먼저 고민합니다.
외형 디자인과 함께 구조, 사용성, 생산 가능성까지 함께 설계하는 이유도 여기에 있습니다.

고객의 말을 잘 듣는가, 자기 이야기를 더 많이 하는가

제품디자인을 의뢰하는 기업들은
이미 나름의 고민과 배경을 가지고 있습니다.

시장 상황, 개발 일정, 예산, 내부 사정까지
제품 하나에는 생각보다 많은 이야기가 담겨 있습니다.

좋은 제품디자인회사는
자기 스타일을 앞세우기보다
고객의 이야기를 충분히 듣는 데 시간을 씁니다.

HOONSTUDIO는 초기 미팅에서
디자인 이야기보다 질문을 더 많이 합니다.

왜 이 제품을 만들려고 하는지
어떤 고객을 생각하고 있는지
지금 가장 걱정되는 부분은 무엇인지

이 과정이 충분해야
겉으로만 그럴듯한 디자인이 아니라
고객에게 정말 필요한 디자인이 나올 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.

그래서 HOONSTUDIO와 함께 일한 고객사들은
“디자인을 맡겼다”기보다
“같이 고민했다”는 표현을 자주 사용합니다.

디자인 결과만 보여주는가, 과정도 공유하는가

제품 개발은 한 번에 끝나는 일이 아닙니다.
수정과 결정, 검토의 반복입니다.

그 과정에서
지금 어디까지 진행됐는지
왜 이런 방향이 나왔는지
다음 단계에서 무엇을 해야 하는지
알 수 없다면 고객은 불안해질 수밖에 없습니다.

좋은 제품디자인회사는
결과만 던져주지 않고
과정을 함께 공유합니다.

HOONSTUDIO는 디자인 진행 중
중간 결과와 생각의 흐름을 최대한 설명하려고 합니다.
전문 용어보다는 이해하기 쉬운 말로
지금 단계에서 어떤 판단을 했는지,
왜 이런 선택을 했는지를 전달합니다.

이런 소통 방식 덕분에
디자인 수정이 반복되더라도
불필요한 시행착오를 줄일 수 있고,
고객과의 신뢰도 자연스럽게 쌓이게 됩니다.

양산과 제조를 고려하는가

디자인 단계에서는 좋아 보였지만
막상 시제품을 만들거나 양산 단계로 넘어가면
문제가 생기는 경우는 생각보다 많습니다.

부품이 들어가지 않는다
조립이 너무 어렵다
금형 비용이 과도하게 나온다

이런 문제는 대부분
초기 디자인 단계에서
제조를 충분히 고려하지 않았을 때 발생합니다.

HOONSTUDIO는
제품디자인 단계에서부터
시제품 제작과 양산을 염두에 둡니다.

구조적으로 무리가 없는지
불필요하게 비용이 올라가는 요소는 없는지
현실적인 생산이 가능한지를 함께 검토합니다.

이런 접근은
단기적으로는 디자인이 조금 더 보수적으로 보일 수 있지만,
결과적으로는 개발 비용과 시간을 줄여주는 방향이 됩니다.

예산과 일정에 대해 솔직한가

좋은 제품디자인회사는
무조건 할 수 있다고 말하지 않습니다.

예산과 일정이 현실적으로 어렵다면
그 이유를 설명하고
대안을 함께 고민합니다.

HOONSTUDIO는
처음 문의를 받을 때부터
개발 범위와 비용에 대해 최대한 투명하게 설명하려고 합니다.

지금 단계에서 꼭 필요한 부분
나중으로 미뤄도 되는 부분
예산에 맞춰 조정 가능한 방향

이런 이야기를 솔직하게 나누는 것이
장기적으로 고객에게 더 도움이 된다고 생각하기 때문입니다.

그래서 HOONSTUDIO에는
“이 정도까지 물어봐도 될까” 싶은 문의도 자주 들어옵니다.
부담 없이 질문하고,
편하게 상담받을 수 있는 분위기를 중요하게 생각합니다.

함께 일하기 편한가

제품 개발은 짧게는 몇 달, 길게는 1년 이상 이어집니다.
그 시간 동안 함께 일해야 하는 파트너라면
실력만큼이나 ‘함께 일하기 편한가’도 중요합니다.

연락이 잘 되는지
피드백에 성실하게 대응하는지
문제가 생겼을 때 회피하지 않는지

HOONSTUDIO는
고객사를 ‘클라이언트’로만 대하지 않고
같은 목표를 가진 파트너로 생각합니다.

그래서 이미 함께 일하고 있는 고객사들과도
단발성 프로젝트가 아니라
다음 제품, 그다음 프로젝트까지 이어지는 경우가 많습니다.

좋은 제품디자인회사를 선택하는 기준은
결국 한 가지로 정리되지 않습니다.

디자인 실력, 소통 방식, 제조 이해도,
그리고 함께 일하는 과정에서 느껴지는 신뢰.

이 모든 요소가 자연스럽게 맞아떨어질 때
비로소 ‘좋은 제품디자인회사’라고 느끼게 됩니다.

HOONSTUDIO는
화려한 말보다는
차분하게, 성실하게
고객과 함께 제품을 만들어가는 방식을 선택해 왔습니다.

제품디자인에 대해
아직 정리되지 않은 고민이 있어도 괜찮습니다.
개발 비용이 걱정돼도 괜찮습니다.

부담 없이 이야기할 수 있는 대화부터 시작하는 것,
그것이 좋은 제품의 첫 단계라고 HOONSTUDIO는 생각합니다.